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_物业小故事素材,小区的老人对于手机报修的程序不太熟悉()

我要评 来源:心网  2018/11/22 8:09:45   浏览次数:

_物业小故事素材,小区的老人对于手机报修的程序不太熟悉,时常因为报修问题而懊恼。为了解决这个问题,陈玉妮会上门提供手机报修教学服务,每家每户进行报修程序的教学。遇到不会使用手机的老人,她会留下电话,并时常巡查带一句“叔叔/阿姨,你们有需要报修的家电吗?如果需要我们帮忙,可以和我说,我不在的时候,打我电话,我会帮您处理。”

这简单朴实的言语,温暖的却是老人的心,也正因为陈玉妮的随叫随到、事事尽心,业主们也是对她的工作连连称赞。

“给予业主力所能及的帮助,不断完善我们自身的服务,我认为这是管家岗位需要做到的事。”管家岗位,飘拂着一种柔情,视业主为亲人,兢兢业业,不知疲倦。三百六十个日夜的守护,朝朝暮暮,不变的是那亲切的笑容,换来的是楼宇间的欢声笑语。


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