符今年是中奥物业海南美丽五区项目的一名管家。回忆起三年疫情的经历，符今年历历在目。2022年8月，三亚时期，每天人数不断上涨，医队开始支三亚。因每日做测的人数增多，社区工作人员欠缺，符今年决定与另一位同事做防冲锋兵。她们学习着如何穿防服，如何采业信息，她们也成为了“逆行者”中的一员。
8月的三亚又闷又热，符今年被罩在防服里大口喘气，结果第1天在小区开展测就发现确诊1个例。因为楼宇封控，为了解决业主生活物资紧缺问题，符今年每天晚上都要帮助业主在微群里用成语接龙的方式购菜，把菜分类好之后一户一户送达至业主手中。后来情加重，她也慢慢从信息采集员变成采样员，每天挨家挨户上门进行采样。
她说：“当时只觉得我需要在岗位上，做好自己岗位的工作，现在想起来还是会有些后怕，做好防护措施还是十分重要的。”
符今年认为管家需要具备强大的抗压能力，善于沟通与解决问题。“上班时就全身心投入工作中去，高效完成任务，制定每日工作计划，下班时保持电话24小时畅通，避免业主有紧急事情联系。”心里有钟，脑里有铃，哪里有需要，哪里便有她的身影。
她们像是绿叶，能为您阻挡日晒，也能为您抗风挡雨。“糜不有初，鲜克有终”，每日坚持同一件事很难，一直保持初心更难。中奥物业人一直坚守在岗位上，日复一日，善始至终。
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