大家划重点吧 你可能对物业公司不是很了解，我下面尽量说的详细一些 这个首先要从物业公司的组织架构说起 
这是一个比较健全的物业公司组织架构，稍微成规模的公司基本大致如此，但不外呼有些地方小公司或者地产下属直属物业公司组织架构简化很多，但基本是就是把上图最下方的分支机构并入上方的紫色区域里，和其并行。 物业公司基本是就分两层，上层公司（包括财务，行政，人资，品质部等等），下层就是项目了（一般是保安保洁客服工程，有的带有内勤和收费），但基本是都是这么分，不过大公司职能部门越细，小公司就粗一些。用专业术语说叫，职能机构健全的单位基本是以条线化管理为主，职能机构不健全的小公司都是以扁平化管理为主。 所以这时你想去物业公司应聘就要从这两个层面粗分一下，而且下面还要再次细分，这个下面再说。 先说你在总公司也就是上层公司层面，一般公司常有的人资、行政、财务就不需要我多说了，咱主说物业行业的重点。 在上层公司主要是管理下属的物业项目为主，并附带配合，指导，监督下属物业项目的工作，还包括收集信息，总结资料，指定工作方案，编纂财务预算（这活不光是财务的事），外联对接，与地产会谈，还有外接项目管理等等。就类似国家中央政府，管理下面各省。但是主要工作又不是仅仅只有管理下面的省级政府，当然还有其他等等等等等等的工作。你如果去应聘的话，首先需要专业的对口技能，不是说你要干过物业，而是要有和他基本相似或者类似的岗位工作履历，但也不外呼非管理岗可以招聘一些小白，比如经营拓展部，品质运营部，法务部、资产管理部的一些基层员工和助理。在上层公司工作是需要一部分基础经验的，因为他直接面对的是下面物业项目的工作开展，但是也不代表必须有从业经验。只要有兴趣肯学习，还是有很大几率的。 在下层公司，也就是某某物业项目或者叫项目部，主要是以现场管理为主。工作比较多也非常杂，主要管理保安保洁客服工程四大部门，当然还可以更细化出消防、绿化、行政等等，但大多数物业项目都是以这四大部门为主，所有工作都是以物业管理（现在都加物业服务）为核心，由项目统筹（包括但不限于）四大部门开展工作。至于这些部门做什么，如果你不是很懂的话可以看一看应聘单位的招聘简章，里面就是主要的工作。简单说就是：保洁负责清扫卫生，组织消杀防疫，绿化管理。保安负责小区秩序，巡逻检查，消防管理。客服负责催收费用，处理客诉，业主业务办理等等。工程主要负责设施设备的维修和养护等等。当然还包括项目的核心管理团队，比如项目经理和内勤，收费员，各部门主管，同时要负责上述工作的监督和管理，还有比如项目的外联工作（就是和上级行政主管单位，比如社区、城管、街办、派出所、消防队、住建局等等对接），多种经营和特种经营等等。 以上就是物业公司各个部门各个板块主要做什么，下面就好说你需要掌握的一些技能了。 其实物业和郭德纲老师在相声里说的差不多，这是一个最简单也是最难的
因为这个行业在早期基本没有入门门槛，只要你会说话就行。再加上物业这个行业的特殊性，结合市场环境，从事物业基本上任何人都可以。而且工作内容决定了这个行业的技术专业程度没有其他行业那么高，你如果仔细的话，在某些岗位招聘简章里都会提到一个词：本岗位为非技术性岗位！ 联我时，请说是在物业上看到的，谢谢！ |
