西域 - 物业】专业的人干专业的事的时候了

以上是无论在公司层面还是项目层面都必须具备的非专业性知识和技能。只不过在公司工作和在项目工作有些侧重点不尽相同，但是都是必备的。

下面就是专业的人干专业的事的时候了

这时就要说一些部门和岗位需要掌握的专业知识了，我还是不说的那么宽泛，就从基础的说一些。

一般中大型公司在总公司层面都会有品质部或者运营部，里面会对保安保洁客服工程甚至绿化消防有专业的条线管理，这直接对应的是下属的项目。这里面有部分岗位是需要专业人士才能从事和操作的，简单点说干这个岗位需要专业证书才行。

1、强弱电。这些都是有专业职业资格证书的，非专业人士一不懂，二也不敢上手，而且存在一定的危险性。因此国家既要求执证从业，公司也要求专人专干。

2、特种设备管理。特种设备包含电梯、立体车库、热力供应等，都是和强弱电一样需要对于的从业资格才可以上岗操作，而且这些也都有对应的证书和教材。想要从业就不但要具备专业知识还要国家认可你的技术程度。

3、监控管理、消防管理。不要以为监控室谁都可以做，消防保安都可以管，这些也都是国家强制要求必须有证的行业，尤其是消防，因为起重要性和可预见性，而且又是一个长期工作，因此必须要有专业的人才能从事。

4、秩序维护。说白了就是保安，但是不要仅仅理解为看大门，他们的工作包括不限于，出入人员把控管理、装修安全管理、社区安全巡查管理、初期火灾预警和组织扑灭。如果是商业广场和学校、工厂的保安，还需要负责组织防火防盗、车场车辆管理、盘查进出货物及可疑人员、维护活动现场秩序等等。

5、绿化管理。不知道绿化还有职业资格证书吧，其实这是工程类，和大家常说的一建二建工程师一样，绿化施工管理也是国家有对口岗位认证的。但是有些没有条件的物业对这个不严格，甚至国家这边也没有严格个要求，但是大中型物业公司要做品质和体系管理，就势必要招聘有这样资格的人才。

剩下的就不太常见就不举例了。国家已经取消物业从业资格证，但是现在除中国物业协会有官方认证的资格考试外，其他的就没什么含金量。所以也侧面说明了物业不是技术性专业，也没什么门槛，但是工作内容决定了这个行业不光光要学习了解接触很多专业和非专业的知识，还需要掌握部分技能甚至资格证书，因此我建议如果想从事物业工作的小白或者跨行进入物业的朋友们，一定要多多和“人”沟通。这里的“人”指的是你周边的所有人，不是问他们要不要去物业，而是要有一个良好的沟通能力，物业工作除了面对不会说话的设备就是面对业主面对政府组织，因此不论从事哪个部门哪个岗位，一定要有积极且有效的沟通能力。

能说会道不一定能干好物业，但是要干好物业一定要能说会道！