美丽生活源于悉心服务,平凡的岗位也能创造不凡的事迹,平凡物业人,服务暖人心。 用心服务,传递笑脸。 用心聆听,用爱沟通。 用心服务,追求卓越。 匠造有温度的生活。 -----惠州小径湾听海轩曾惠芳管家
她叫曾惠芳,2019年2月入职华润物业科技深圳公司小径湾听海轩项目,是映海水湾28栋、29栋、30栋、32栋客服管家。 任职9个月以来,她遇到了各种各样的问题,不管业主多晚打电话,咨询何种问题,她总能及时响应,在力所能及的范围内亲自处理。 她认真负责、乐观豁达的工作态度,得到业主们的一致认可,也让身边的同事敬佩不已。
日常工作剪影
未 完 待 续 她与业主的故事一 30栋有个常住的独居老人,经常一个人在小区里面散步,由于儿女工作忙,没办法经常在身边。小曾管家了解到老人的基本情况后,主动担任起了“物业闺女”的角色,经常去探望阿姨,物业开展的社区活动,也经常邀请阿姨参加,鼓励阿姨参加合唱团、包粽子等各类活动,茶余饭后,陪阿姨拉拉家常,也将阿姨的照片及时发给她的儿女。阿姨的儿女们对曾管家十分感谢:“经常说自己买对了房子,相信华润的力量,正是因为有这样的管家,我们才放心让老人住在这里。”
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